Domande frequenti
1. Come spedite le piante senza che si danneggino?
Ogni pianta viene imballata singolarmente con materiali protettivi e un packaging progettato per evitare urti. In questo modo garantiamo che arrivi sana e in perfette condizioni a casa tua.
2. In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Il tempo di consegna abituale è di 24/48 ore nella Spagna continentale. Per gli ordini effettuati prima delle 14:00, solitamente prepariamo e spediamo lo stesso giorno. Per gli ordini con spedizione in Europa puoi consultare i nostri tempi di spedizione qui.
3. Cosa succede se la pianta arriva danneggiata?
Se la tua pianta subisce qualsiasi problema durante il trasporto, devi solo scriverci entro le prime 24 ore dalla ricezione e ti invieremo una soluzione rapida: sostituzione o rimborso dell'importo.
4. Offrite una garanzia sulle piante?
Sì. Oltre alla nostra politica di reso entro 30 giorni, garantiamo che le tue piante arrivino in perfette condizioni e pronte a prosperare nella loro nuova casa.
5. Come faccio a sapere quale pianta è adatta a me?
In ogni scheda troverai informazioni sulla cura, sul livello di difficoltà e sulle esigenze di irrigazione e luce. E se hai dubbi, il nostro team di esperti ti consiglierà in base al tuo spazio e alla tua esperienza.
6. Posso acquistare dall'esterno della Penisola?
Spediamo in tutta l'Unione Europea.
7. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con carta di credito o debito; inoltre, se vieni di persona al nostro vivaio, potrai pagare in contanti.
Let customers speak for us
Micorrizas
Holaaa, no lo he utilizado aún, tengo pendiente preguntaros si podría poner un poco en las macetas para que pasen el invierno hasta que vayan necesitando el cambio de macetas que tengo previsto para final de verano.
Muchas gracias. Deseando que podáis abrir de nuevo.
Emilia Aguilera Vázquez
Aloe Karasbergensis
bella pianta arrivata in ottime condizioni e nel tempo stabilito
Rocco Lucarelli
Una belleza.Todo perfecto como siempre.
maria isabel garcia
Micorrizas Plus
Hace poco compré un bote de Micorrizas Plus para mis cactus y sucus. Todavía no lo utilize porque están entrando en el periodo de reposo. Así que esperaré hasta finales de invierno para incertar las micorrizas en el sustrato de mis plantas para tenerlos sanos y fuertes. Gracias a DeserStore por la posibilidad de obtener ese gran producto.
Iren
Mi pilosocereus azureus es precious y ha llegado intacto. Muchas gracias!
John Todd Wittbold
Simplemente preciosa
Recibí en perfecto estado y muy bien embalada la Opuntia Santa Rita. El sustrato es de buenísima calidad. Volveré a comprar seguro
Susana Mª Segovia Ortiz
perfekter kauf
herzlichen Danke für die tolle Qualität der Pflanzen, die besonders gesund und gepflegt aussehen
cg
Wunderschöne pflanzen
Herzlichen danke für die tolle Homepage, die guten Fotos zu den pflanzen, die eine echte Entscheidungshilfe sind, die gute Verpackung, den schnellen Versand und die sehr gesunden, gut gewachsenen und professionell begleiteten Pflanzen mit aussagekräftigen, botanischen Etiketten und Pflanzenpass - herzlichen dank!
cg
Es la segunda vez que lo compro.
Se me acabo el que tenia del año pasado y he tenido que adquirir otro pues el año pasado fue realmente bien.
Jose Pedro Rayo Peinado
Very nice cactus, good sized!
Janice
Les plantes sont de qualité et la livraison est rapide
Eric
Simplemente maravilloso.
maria isabel garcia
Excelente planta Todo perfecto.
maria isabel garcia
tal y como se ve la foto
MARISA
tiene un color muy bonito
MARISA
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Substrati
Substrato premium, arioso e drenante: la base perfetta per cactus e piante succulente sane.
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