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Nuestro equipo te acompaña con consejos personalizados para el cuidado de tus plantas y sustratos.
Compra con total tranquilidad. Si no quedas satisfecho, tienes 30 días para devolver tu pedido sin complicaciones.
Pago seguro y protegido garantizado.
Cada planta se embala de forma individual con materiales protectores y un packaging diseñado para evitar golpes. Así garantizamos que llegue sana y en perfectas condiciones a tu casa.
El tiempo de entrega habitual es de 24/48 horas en Península. En pedidos realizados antes de las 14h, solemos preparar y enviar el mismo día. Para pedidos con envío a Europa puedes consultar nuestros tiempos de envío aquí.
Si tu planta sufre cualquier problema durante el transporte, solo tienes que escribirnos dentro de las primeras 24h desde la recepción y te enviamos una solución rápida: reposición o devolución del importe.
Sí. Además de nuestra política de devolución en 30 días, garantizamos que recibas tus plantas en perfecto estado y listas para prosperar en su nuevo hogar.
En cada ficha encontrarás información de cuidados, nivel de dificultad y necesidades de riego y luz. Y si tienes dudas, nuestro equipo experto te orienta según tu espacio y experiencia.
Enviamos a toda la Unión Europea.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o debito, además si vienes presencialmente a nuestro vivero podrás pagar en efectivo.
Tuve algunos problemas con la web y me lo resolvieron por WhatsApp rápidamente al instante. Todo genial. El envío sufrió varios “giros” literales y algunas plantas estaban dañadas pero iban súper bien empaquetadas. Las que eran muy frágiles y sufrieron más tenían daños y me lo solucionaron rápidamente. Gracias por todo.
Muy bien empaquetado, con todas las instrucciones para su cuidado, el pedido llegó rápido. Ahora a esperar que carezcan y les comento.
He comprado dos plantas suculentas. Una de ellas ha llegado bien, entiendo que debido a su pequeño tamaño porque el envoltorio era muy sencillo.
La otra con todas las hojas caídas, solo había 3 en su sitio.
El envoltorio de las plantas no era no suficiente ni el adecuado.
No repetiré.
Todo perfecto,rapidez plantas preciosas y muy bien preparados y enganchadísimo al libro.Muchas gracias
La planta llegó perfecta, con un aspecto impecable. Ya lleva conmigo varias semanas y sigue preciosa.
La planta llegó a casa perfectamente empaquetada. Me sorprendió la cantidad de hojas que tiene, más de 30. Después de varias semanas sigue preciosa,
Muy contenta, embalaje estupendo, muy cuidado y plantas muy sanas, me encantó el detalle de las "vitaminas" antiestrés para ellas.
Mi tienda de confianza para comprar abonos, micorrizas, y tratamientos para plagas específicos para suculentas.
Envio muy rápido, muy bien embalado y incluia un detalle de regalo.
Apliqué este producto en el último riego abundante del año y tienen todos un aspecto maravilloso. Se les ve fuertes, potentes, con ganas de pasar lo que queda de otoño e invierno.
Sin duda alguna recomiendo este producto.
LLegó todo muy bien
Muchas gracias por el ámplio catalogo y diversidad de productos especializados
Enhorabuena
He hecho varios pedidos a Desertcity y la verdad muy contenta, tanto como el tiempo de entrega, empaquetado y calidad de las plantas les pongo un 10, porque son muy profesionales.
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