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Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo envían las plantas sin que se dañen?
Cada planta se embala de forma individual con materiales protectores y un packaging diseñado para evitar golpes. Así garantizamos que llegue sana y en perfectas condiciones a tu casa.
2. ¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
El tiempo de entrega habitual es de 24/48 horas en Península. En pedidos realizados antes de las 14h, solemos preparar y enviar el mismo día. Para pedidos con envío a Europa puedes consultar nuestros tiempos de envío aquí.
3. ¿Qué pasa si la planta llega dañada?
Si tu planta sufre cualquier problema durante el transporte, solo tienes que escribirnos dentro de las primeras 24h desde la recepción y te enviamos una solución rápida: reposición o devolución del importe.
4. ¿Ofrecéis garantía en las plantas?
Sí. Además de nuestra política de devolución en 30 días, garantizamos que recibas tus plantas en perfecto estado y listas para prosperar en su nuevo hogar.
5. ¿Cómo sé qué planta es adecuada para mí?
En cada ficha encontrarás información de cuidados, nivel de dificultad y necesidades de riego y luz. Y si tienes dudas, nuestro equipo experto te orienta según tu espacio y experiencia.
6. ¿Puedo comprar desde fuera de la Península?
Enviamos a toda la Unión Europea.
7. ¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o debito, además si vienes presencialmente a nuestro vivero podrás pagar en efectivo.
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from 697 reviews
Tephrocactus geometricus
Es un cáctus muy curioso. Tengo otros del mismo género.
Este lo compré precisamente por su forma.
Vino bien embalado y protegido, como siempre. Gracias.
Me hubiera gustado que fuera un poco mas alto. pero supongo que esa era la medida que tocaba..
Hace unos años tuve uno de 1 m, aprox y en 2 años se murio. Aún no tengo una idea del porqué.
Por lo demás, bien como siempre. Los cactus vinieron bien embalados y en perfecto estado. Gracias
Uso el picón medio como mantillo para mis suculentas y se ven muy bien
Uso el picón medio como mantillo para mis suculentas y se ven muy bien. Tambien lo utilizo como base de drenaje en mini terrarios. Debido a la alta calidad de la piedra nunca he tenido ningún problema de propagación de patógenos. Lo volveré a pedir cuando se me acabe.
Me ha llegado rápido!! Muy bien protegido, es súper bonito y a mi marido le ha encantado. Y para nuestra sorpresa habia un sobre con un regalito. Muchas gracias.
Tuve algunos problemas con la web y me lo resolvieron por WhatsApp rápidamente al instante. Todo genial. El envío sufrió varios “giros” literales y algunas plantas estaban dañadas pero iban súper bien empaquetadas. Las que eran muy frágiles y sufrieron más tenían daños y me lo solucionaron rápidamente. Gracias por todo.
